1. Продавец
- Компания
- PT AURA AGENT AGENCY (бренд: Bali Trip Point)
- NIB
- 2105260050389
- NPWP
- 1000000009571170
- Юридический адрес
- Promenade Shop Unit S11, Jalan Kayu Tulang No. 82, Canggu, Kuta Utara, Badung, Bali 80363, Indonesia
- Офис
- Jl. Sahadewa, Munggu, Kec. Mengwi, Kabupaten Badung, Bali 80351, Indonesia
- +62 896-7183-6304
- btpinfobali@gmail.com
2. Предмет
Продавец организует туристические услуги из каталога balitrippoint.id (туры, билеты на лодки, аренда лодок и яхт, авто с водителем и без водителя, активности). Услуги оказывают независимые местные операторы, которых выбирает и бронирует продавец.
3. Информация в каталоге
В каталоге есть описание каждого предложения, что в него входит, и цена «от» в IDR. Это приглашение отправить заявку, а не окончательное предложение: наличие и итоговая сумма зависят от даты, пакета, числа гостей и района подачи.
4. Индивидуальное предложение
На каждую заявку продавец письменно (в WhatsApp или по email) направляет покупателю индивидуальное предложение: услуга и пакет, дата и время, число гостей, подача, что входит в цену, итоговая сумма в IDR, срок оплаты и условия отмены. Счёт PT AURA AGENT AGENCY — часть этого предложения.
5. Акцепт
Покупатель принимает индивидуальное предложение, оплачивая счёт. Оплачивая, покупатель соглашается с индивидуальным предложением, этой офертой, Условиями использования и правилами Отмена и возврат.
6. Оплата
Оплата производится в IDR банковским переводом на счёт PT AURA AGENT AGENCY в BRI или наличными по предварительной договорённости. Если у клиента нет индонезийского счёта, доступный вариант нужно уточнить у менеджера. См. Оплата.
7. Исполнение
- Заявка. Вы отправляете заявку в WhatsApp или по email (дата, предложение, число гостей, район подачи).
- Проверка наличия. Менеджер проверяет наличие у оператора.
- Итоговая цена и счёт. Вы письменно получаете итоговую сумму в IDR, что входит в цену, условия отмены и счёт от PT AURA AGENT AGENCY.
- Оплата. Вы оплачиваете счёт в IDR одним из способов со страницы Оплата.
- Бронь подтверждена. После поступления оплаты мы подтверждаем бронь и присылаем подтверждение (ваучер) с местом встречи, временем и контактами на день поездки.
После оплаты продавец подтверждает бронь у оператора и присылает подтверждение (ваучер). Оператор оказывает услугу в подтверждённую дату.
8. Отмена и возврат
Если после оплаты бронь не удаётся подтвердить, покупатель получает 100 % уплаченной суммы. Прочие отмены, переносы и возвраты — по правилам Отмена и возврат.
9. Права покупателя и жалобы
Оферта не ограничивает права покупателя по Закону № 8 от 1999 года о защите прав потребителей. Жалобы: +62 896-7183-6304, btpinfobali@gmail.com; порядок — в правилах Отмена и возврат.
10. Срок действия
Оферта действует с даты публикации на этой странице. К брони применяется версия, опубликованная в день оплаты. Оферта опубликована на английском, русском и индонезийском языках; при расхождении действует версия на индонезийском языке.